शिवकांत आचार्य
भोपाल. राजा भोज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से डेढ़ करोड़ रुपये की ज्वैलरी गायब होने का मामला सामने आया है. एयरपोर्ट प्रशासन और एयरलाइन की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं. अमेरिका से भोपाल पहुंची महिला यात्री शालिनी बाफना ने दावा किया है कि उनके चेक-इन बैग में रखी हीरे की चेन, अंगूठी और अन्य कीमती जेवरात एयरपोर्ट पहुंचने पर गायब मिले. मामला सामने आते ही हवाई अड्डे पर हड़कंप मच गया और सुरक्षा एजेंसियों ने तत्काल जांच शुरू कर दी. यह घटना ऐसे समय पर सामने आई है, जब एयरपोर्ट सुरक्षा और बैगेज हैंडलिंग को लेकर पहले से ही सख्त मानकों की बात की जाती रही है.
महिला यात्री की शिकायत के बाद भोपाल एयरपोर्ट अथॉरिटी, इंडिगो एयरलाइन और CISF तीनों एजेंसियां एक साथ जांच में जुट गई हैं. शालिनी बाफना का कहना है कि यात्रा से पहले ज्वैलरी सुरक्षित तरीके से चेक-इन बैग में रखी गई थी. बैग की स्क्रीनिंग भी निर्धारित प्रक्रिया के तहत की गई. बावजूद इसके भोपाल पहुंचने पर जब बैग खोला गया, तो उसमें कीमती जेवरात नहीं थे. इस शिकायत ने एयरपोर्ट सुरक्षा व्यवस्था, बैगेज हैंडलिंग प्रक्रिया और जिम्मेदारी तय करने के सवालों को फिर से चर्चा में ला दिया है.
क्या है पूरा मामला
जानकारी के अनुसार यह घटना शनिवार की बताई जा रही है. शालिनी बाफना अमेरिका से भारत पहुंची थीं और उनकी यात्रा इंडिगो एयरलाइन के माध्यम से हुई. भोपाल एयरपोर्ट पर बैग मिलने के बाद जब उन्होंने सामान चेक किया, तो डेढ़ करोड़ रुपये मूल्य की ज्वैलरी गायब थी. इसके बाद उन्होंने तुरंत एयरपोर्ट अथॉरिटी और इंडिगो एयरलाइन को ई-मेल के माध्यम से शिकायत दर्ज कराई.
चेक-इन बैग में रखी थी ज्वैलरी
महिला यात्री का स्पष्ट दावा है कि हीरे की चेन, अंगूठी और अन्य जेवरात उन्होंने हैंड बैग में नहीं, बल्कि चेक-इन बैग में रखे थे. उनका कहना है कि बैग की स्कैनिंग तय समय पर हुई थी और उस दौरान किसी तरह की आपत्ति या चेतावनी नहीं दी गई थी. यही वजह है कि वह इस बात को लेकर आश्वस्त थीं कि उनका सामान सुरक्षित है.
CCTV फुटेज और बैगेज स्क्रीनिंग की जांच
शिकायत मिलने के बाद CISF की टीम ने एयरपोर्ट पर लगे सभी CCTV कैमरों की फुटेज खंगाली. शुरुआती जांच में किसी भी स्तर पर ज्वैलरी निकालते या संदिग्ध गतिविधि का स्पष्ट प्रमाण सामने नहीं आया है. वहीं बैगेज स्क्रीनिंग रिपोर्ट में भी यह बात सामने आई है कि स्कैनिंग के दौरान बैग में ज्वैलरी का कोई अलग पैकेट या संदिग्ध वस्तु दिखाई नहीं दी.
अब तक की जांच में सामने आए प्रमुख बिंदु
- CCTV फुटेज में ज्वैलरी निकालने का कोई दृश्य नहीं मिला
- बैगेज स्कैनिंग में जेवर का स्पष्ट संकेत नहीं दिखा
- बैग सील और टैग में छेड़छाड़ की पुष्टि नहीं
- इंडिगो और शिकायतकर्ता के बीच लगातार संवाद जारी
एयरपोर्ट और एयरलाइन की भूमिका
भोपाल एयरपोर्ट प्रबंधन का कहना है कि मामले को गंभीरता से लिया गया है. इंडिगो एयरलाइन को भी पूरे घटनाक्रम की जानकारी दे दी गई है. एयरलाइन की ओर से यह स्पष्ट किया गया है कि जांच में हर संभव सहयोग किया जा रहा है. फिलहाल किसी स्तर पर लापरवाही की आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है.
कैसे और कहां गायब हुई ज्वैलरी
फिलहाल सबसे बड़ा सवाल यही है कि ज्वैलरी किस स्तर पर गायब हुई. क्या यह पैकिंग के समय की चूक थी, बैगेज हैंडलिंग के दौरान हुई लापरवाही थी या फिर किसी अन्य चरण पर चेन टूटी. जांच पूरी होने के बाद ही स्थिति स्पष्ट हो सकेगी. इंडिगो एयरलाइन और शिकायतकर्ता शालिनी बाफना के बीच लगातार संपर्क बना हुआ है. एयरपोर्ट प्रशासन का कहना है कि सभी तकनीकी और मानवीय पहलुओं की जांच की जा रही है. मामले की रिपोर्ट उच्च अधिकारियों तक भेजी गई है.
